Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Couple Finance es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en sergibcn87@gmail.com para cualquier cuestión relativa a la privacidad.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña cifrada.
• Datos financieros: gastos, importes, categorías, descripciones y notas que introduces voluntariamente.
• Datos de suscripción: plan contratado, fechas de facturación e identificador de cliente Stripe. No almacenamos datos de tarjeta de crédito; estos son gestionados por Stripe (PCI-DSS Level 1).
• Datos de uso: número de mensajes de chat IA y escaneos de tickets utilizados en el mes en curso.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo, recogidos automáticamente para garantizar la seguridad y el funcionamiento del servicio.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

• Prestación del servicio (ejecución contractual): gestión de tu cuenta, sincronización de datos y funcionalidades de la Aplicación.
• Gestión de pagos (ejecución contractual): procesamiento de suscripciones y pagos únicos a través de Stripe.
• Mejora del servicio (interés legítimo): análisis agregado y anónimo del uso para mejorar funcionalidades.
• Cumplimiento legal (obligación legal): conservación de registros de facturación exigidos por la normativa fiscal española.

4. Procesadores de datos y terceros

Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de protección de datos adecuados:

• Stripe, Inc. — procesamiento de pagos (EE. UU., cláusulas contractuales estándar de la UE).
• Base44 / Render — infraestructura de alojamiento y base de datos (servidores en la UE/EEE o con garantías equivalentes).
• OpenAI / Google (IA) — procesamiento de imágenes de tickets e inteligencia de chat financiero. Los datos se envían de forma puntual y no se utilizan para entrenar modelos.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines de marketing.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, los datos personales se borran en un plazo de 30 días, salvo los registros de facturación que debemos conservar durante 5 años conforme a la legislación fiscal española.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las salvaguardias adecuadas: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

7. Tus derechos (RGPD)

Tienes derecho a: acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos ("derecho al olvido"), oponerte al tratamiento, portabilidad de los datos y limitación del tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacta en sergibcn87@gmail.com. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS 1.2+), cifrado en reposo, autenticación segura y control de acceso restringido a los datos.

9. Menores de edad

La Aplicación está destinada a mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, contacta con nosotros para proceder a su eliminación.

10. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y almacenamiento local para mantener la sesión, tus preferencias de idioma y privacidad. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso en la Aplicación con al menos 30 días de antelación.